NAMJEŠTAJ KENDA B2B sustav
Podrška u distribuciji i prodaji namještaja
|
|
B2B aplikacija sastavni je dio BussinesToBussines sistema koji tvrtka Kenda d.o.o. koristi u svojoj ponudi kupcima namještaja. Kompletna ponuda tvrtke Kenda može se pronaći na www.kenda.hr/namjestaj i tamo pregledati i dobiti osnovne informacije o samim artiklima.
Web katalog na stranici, služi za izazivanje interesa i upućuje sve zainteresirane ka maloprodajnom mjestu, odnosno partneru koji ugovornim odnosom prodaje Kendin asortiman na svom području. Maloprodajni partner ne mora imati izložene sve artikle i kombinacije, kako bi mogao prodavati iste, ali mora imati minimalno informatičkog znanja kako bi imao dovoljno informacija i zadovoljio želju svog kupca, te pravilno i na vrijeme naručio i isporučio traženi namještaj. Korištenjem B2B aplikacije partner raspolaže svim informacijama kako bi odgovorio na sva pitanja i želje kupaca.
B2B aplikacija služi za transparentno, brzo i učinkovito komuniciranje sa tržištem, preko artikala i poslovnih informacija tvrtke Kenda d.o.o.. |
OSNOVNO KORIŠTENJE (trgovci u maloprodaji namještaja)
Kao partneri/trgovci namještaja najčešće se susrećemo sa pitanjima koje postavljaju više ili manje upućeni kupci i njih možemo svesti na 5 osnovnih pitanja koje bi svaki kupac želio znati odmah...
- Koje artikle nudimo?
- Koje su im karakteristike / prednosti / posebnosti?
- Koje su dostupne i moguće varijante ili kombinacije?
- Kada je artikl dostupan?
- Koja mu je cijena?
Za sva ova pitanja do sada, trgovac namještaja, je morao biti educiran i vrlo dobro poznavati ukupnu ponudu tvrtke Kenda kao dobavljača ili je morao obaviti nekoliko telefonskih poziva kako bi sakupio odgovore i zadovoljio kupca samo informacijama.
Sada su ove informacije dostupne svima u svako vrijeme (24/7) i jedini uvijet je da partner/prodajno mjesto ima pristup internetu i svoju lozinku i šifru.
Nakon toga sve su informacije dostupne i vrlo lagane za promptno iščitavanje. Dovoljno je znati dio naziva ili dio šifre artikla.
NAPREDNIJE KORIŠTENJE (priprema prodaje i postprodajne aktivnosti, trgovci, voditelji, vlasnici)
Partneri koji žele povećati učinkovitost i pojačati svoju uslugu, tvrtka Kenda namještaj im omogućava korištenje aplikacije koja će odgovoriti i na slijedeća pitanja:
- Kako kreirati ponudu i izabrati najbolje za izlog?
- Kako povećati ponudu sa istom kvadraturom izloga?
- Kako omogućiti trgovcu i osoblju što više informacija za prodaju?
- Kako označiti artikle u izlogu sa svim prodajnim informacijama i cijenom?
- Kako izraditi maloprodajne cjenike dostupne trgovcima i kupcima?
- Kako provjeriti dostupnost i raspoloživost artikala?
- Kako pripremiti postprodajne aktivnosti (provjeriti otvorene i zatvorene postupke sa tvrtkom Kenda, provjeriti rokove isporuke komisijskih artikala i pratiti status otvorenih reklamacija)?
B2B aplikacijom mogu se koristiti svi ovlašteni partneri, jedini uvjet je pristup Internetu, jer je tim putem aplikacija dostupna svim partnerima tvrtke koji imaju jednostavan uvid u raspoloživost proizvodnog asortimana. Sve što Vi trebate učiniti je postati naš ovlašteni partner i prodajni predstavnik će se pobrinuti da dobijete pristup u našu B2B aplikaciju.
Zatražite sve informacije o Kenda B2B aplikaciji na marketing@kenda.hr
.
.
ukoliko nemate Adobe preglednik, 'skinite' ga ovdje



